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Cómo recibo mi planner

Actualizado: mayo 2026

Después de la compra

Una vez confirmado el pago, tu planner premium queda vinculado al email que usaste durante la compra. No necesitas crear una contraseña — el acceso funciona mediante un enlace mágico enviado a tu correo cada vez que inicias sesión.

Recibirás un email de confirmación con instrucciones para acceder. Si ya tenías una cuenta en Viaja Bonita, el planner aparece directamente en tu cuenta al iniciar sesión. Si es tu primera vez, el email de confirmación incluye el enlace para activar tu acceso.

Qué incluye el planner premium

  • Checklist completo de viaje por destino
  • Guía de documentos y requisitos del destino
  • Planificador de presupuesto con estimados por categoría
  • Itinerario sugerido por días
  • Recomendaciones de hospedaje, transporte y actividades
  • Sección de maletas y equipaje
  • Información práctica actualizada del destino
  • Acceso desde cualquier dispositivo con internet

Plan gratuito vs. plan premium

El plan gratuito te permite explorar el planner con funcionalidad básica. El plan premium desbloquea el contenido completo del destino con un pago único. Una vez desbloqueado, el acceso es tuyo mientras el Servicio esté disponible y tu cuenta esté activa.

Importante:cuando Viaja Bonita menciona “acceso continuo” o “acceso permanente”, se refiere al acceso mientras el Servicio esté disponible, la cuenta del usuario permanezca activa y se cumplan los Términos y condiciones. Viaja Bonita puede modificar, actualizar o ajustar funciones por razones técnicas, comerciales o legales.

Si compraste como regalo

Si compraste un planner como regalo, el destinatario recibirá un email con instrucciones para canjear su acceso. Al activarlo, el planner queda vinculado al email del destinatario. El comprador no pierde ni comparte el acceso de sus propios planners.

¿No recibiste el email de acceso?

Si no ves el correo de confirmación o acceso:

  • Revisa la carpeta de spam, promociones o notificaciones de tu correo.
  • Busca emails enviados desde hola@viajabonita.com.
  • Verifica que el email que usaste al comprar sea el correcto.
  • Espera unos minutos — puede haber una pequeña demora en la entrega.

Si después de revisar esto aún no recibiste acceso, escríbenos a hola@viajabonita.com con tu comprobante de pago y lo resolvemos a la brevedad.

¿Pusiste mal el email al comprar?

Contáctanos a hola@viajabonita.com lo antes posible con tu comprobante de compra. Haremos lo posible para reasignar el acceso al email correcto.

¿Puedo descargarlo?

El planner de Viaja Bonita es una herramienta digital online accesible desde cualquier dispositivo — celular, tablet o computadora. Las opciones de exportación o descarga dependen del plan y el destino.

¿Más dudas?